quarta-feira, 22 de junho de 2011

O MONGE E O EXECUTIVO

HUNTER, James C. – O monge e o executivo – Rio de Janeiro: Sextante, 2004.

John Daily sempre teve sua vida marcada por “coincidências” com o nome Simeão. Era bem-sucedido nos negócios, tinha esposa e filhos maravilhosos. Tudo o que uma pessoa deseja para ser feliz, mas ele não era. Aos poucos sua família estava se desestruturando e ele não percebia. Por influência de sua esposa resolve participar de um seminário num mosteiro. Chegando lá mais uma coincidência: encontra Simeão. Para sua surpresa, Len Hoffman, influente empresário que abandonou tudo para tornar-se frade recebeu o nome de Simeão.
No início do retiro os participantes não acreditavam nos conceitos apresentados pelo frade, mas com o passar dos dias rendem-se à sua experiência. Discutiam sobre liderança e definiam alguns conceitos.
O monge defende que a base da liderança não é o poder e sim a autoridade, conquistada com amor, dedicação e sacrifício. E diz ainda que respeito, responsabilidade e cuidado com as pessoas são virtudes indispensáveis a um grande líder. Ou seja, para liderar é preciso estar disposto a servir.
Através da história desses personagens fascinantes, James C. Hunter apresenta conceitos fundamentais para melhorar nossa capacidade de liderança e o convívio com os outros, ajudando assim a nos tornarmos pessoas melhores e abrindo caminho para o sucesso duradouro.
 
John Daily: um executivo bem-sucedido que de repente percebe estar fracassando tanto no lado profissional como pessoal. Buscando contornar a difícil situação em que se encontrava, foi para um mosteiro a fim de participar de um retiro sobre liderança encontrando pessoas que como ele precisavam de ajuda. Chegando lá encontra Leonard Hoffman um importante empresário que abandonou tudo e tornou-se frade no intuito de encontrar um novo sentido para a sua vida.
No início, os participantes do retiro reagiam de forma incrédula aos conceitos apresentados pelo frade, mas logo se rendem à sua experiência e saem do encontro transformados.

DEFININDO CONCEITOS

Os participantes do retiro, definiram alguns conceitos. Autoridade é a capacidade de influenciar as pessoas. É conseguir que outras pessoas façam o que desejamos. A autoridade é conquistada por admiração e respeito. O líder pode conquistar a autoridade através da compaixão, exemplo, experiência, entre outras qualidades. O poder é o exercício da autoridade por meio da força. O poder pode ser sustentado pelo cargo da pessoa que o exerce ou pode ser sustentado através do aliciamento moral. Um lider tem um papel muito expressivo neste contexto, pois quando usa a autoridade, e não o poder, as pessoas o seguem espontaneamente.

QUEBRANDO PARADIGMAS

Saber ouvir é uma grande qualidade que todo líder deve ter. Se você interrompe alguém que está falando pode transmitir que não estava prestando atenção ao que ela dizia; que não valoriza sua opinião ou ainda que o que você tinha a dizer era muito mais importante. No cotidiano a maioria das pessoas sentem a necessidade de falar. Mesmo não tendo domínio sobre o que falam, elas estão preocupadas em transmitir suas opiniões, mostrar que têm a solução para este e para aquele problema.
Os paradigmas podem tanto ajudar quanto atrapalhar. Existem casos em que vidas são salvas por se obedecer a paradigmas. Existem casos em que a limitação causada pelo paradigma pode causar a falência de uma organização. Os paradigmas existem para que um senso comum possa ser estabelecido em uma sociedade. Em nossas vidas costumamos seguir vários paradigmas que nem sempre são corretos e devemos mudar de direção. A visão que temos do mundo depende da realidade que vivemos, se somos pobres ou ricos, brancos ou negros, cada um tem sua maneira de enxergá-lo. Mudar é muito difícil, mas se faz necessário. Se não mudarmos, ficaremos para trás pois o mundo está em constante mudança. 
Um líder deve estar atento às necessidades dos membros de sua equipe. Além disso, deve fazer o possível para que elas sejam atendidas. Deve também saber diferenciar o que é necessidade do que é vontade ou desejo.Liderar não significa fazer o que o outro deseja, mas sim o que ele precisa que seja feito. É necessário atender as necessidades do liderado antes que este perceba.


MODELOS DE LIDERANÇA

Um modelo de liderança baseado na vontade. O Amor, por sua vez, faz com que aconteçam os serviços e os sacrifícios. O serviço e sacrifício inspiram autoridade que, por sua vez, sustenta a liderança. O líder deve primeiro servir. Jesus como exemplo de líder não usava a força pois não a tinha, possuía apenas a capacidade de influenciar as pessoas que é a essência da liderança. Tantos outros se destacaram por de alguma forma levar as pessoas a fazer aquilo que desejavam como é o caso de Gandhi, que apesar de sua baixa estatura conseguiu arrastar milhões a favor de sua causa simplesmente por sua influência pessoal.

AMOR E LIDERANÇA

O verbo amar é definido como sendo o conjunto de ações boas que praticamos para as outras pessoas, independentemente de quem sejam ou se darão algum retorno em troca da ação recebida. Amor é uma palavra que se procurarmos a definição em um dicionário a encontraremos de forma mesquinha que não revela a grandeza desse sentimento. No Novo Testamento temos uma linda definição do que é o amor. Amar não se refere apenas a atração física que sentimos, vai mais além. Devemos amar a todas as pessoas ignorando suas atitudes. Não devemos amar um assassino, mas a pessoa que ele é independente de sua falta. Jesus nos ama e se somos sua imagem e semelhança por que é tão difícil amar nosso irmão?

O AMBIENTE

O papel do líder é criar um ambiente propício para que os liderados desempenhem suas tarefas e os resultados possam surgir. Criar um ambiente propício é promover o bem estar dos membros da equipe e mantê-los motivados. As pessoas precisam de um ambiente saudável para desenvolver-se e obter sucesso.

A ESCOLHA

Tudo que fazemos na vida é nossa escolha. Devemos tratar o próximo como gostaríamos de ser tratados.


RESUMO

O livro conta a história de um executivo em busca de soluções para seus dilemas pessoais, profissionais durante uma temporada num mosteiro. Através desta história, o autor apresenta conceitos fundamentais para melhorar nossa capacidade de liderança. Os conceitos apresentados pelo autor nos mostram os fundamentos básicos para melhorar nossa capacidade de liderança e até mesmo de convívio com as pessoas ao nosso redor, ajudando assim a nos tornarmos pessoas melhores e abrindo caminho para o sucesso.
Liderar com amor é deixar de lado suas necessidades e vontades de lado, buscando sempre o bem para todos. O líder deve servir e sacrificar-se por seu ideal, é isso que James C. Hunter passa para nós nesse livro incrível. 


Palavras- chave



Liderança = É a habilidade de influenciar pessoas para trabalharem entusiasticamente visando atingir aos objetivos identificados como sendo para um bem comum.

Autoridade = A habilidade de levar as pessoas a fazerem de boa vontade o que você quer por causa de sua influência pessoal.

Amor = O amor é lealdade, o amor é trabalho de equipe, o amor respeita e a dignidade e a individualidade.

Como se tornar um Líder Servidor

HUNTER, James C. Como se tornar um líder servidor / James C. Hunter : tradução de . B. Pinheiro de Lemos. – Rio de Janeiro : Sextante, 2006.


Como se tornar um líder servidor, tem dois objetivos: o primeiro é compilar de maneira simples, concisa e clara os princípios da liderança servidora apresentados em seu livro anterior. O segundo é proporcionar um guia que facilite a aplicação desses princípios em sua vida e no trabalho. O autor acredita que liderar não é ser "chefe". Liderar é servir. Embora "servir" tenha uma conotação de fraqueza para alguns, a liderança servidora pode ter um impacto positivo em nosso desempenho como pais, treinadores, cônjuges, professores, pastores ou gerentes – afinal, todos querem se tornar os líderes que as pessoas precisam e merecem. Para Hunter, muitos têm consciência de que estão falhando com suas equipes: "Eles reconhecem que os antigos métodos de comando e controle, na base do grito e da ameaça, são ineficientes quando se lida com uma força de trabalho diversificada, formada por gerações muito diferentes, que cresceram desconfiando de quem tem o poder." Falando sobre sua própria experiência e citando clientes e personalidades tão diferentes quanto Jesus, Gandhi e Jack Welch, James Hunter sustenta que "liderar é inspirar e influenciar pessoas a fazerem a coisa certa, de preferência entusiasticamente e visando o bem comum". Este livro mostra que o desenvolvimento de liderança e a construção do caráter são a mesma coisa – ambos exigem mudança. Os princípios da liderança servidora podem ser aprendidos e aplicados por quem tem a vontade e a intenção de mudar, crescer e melhorar.

O autor explica como aplicar no dia a dia os preceitos da técnica, desde uma auto-reflexão transformadora até o bê-a-bá para exercer a prática junto aos liderados. Mas lembra que não basta apenas ler o livro, é preciso estar motivado a realizar mudanças interiores que irão conseqüentemente refletir em suas atitudes. Ele define como insanidade o ato de “continuar fazendo o que você sempre fez e esperar resultados diferentes”. Como se tornar um líder servidor apresenta aplicações práticas do conceito de liderança servidora, já detalhado no livro O monge e o executivo. E traz ainda ensinamentos sobre como funcionam as empresas bem-sucedidas: a busca de profissionais com o perfil ideal, os planos de remuneração por resultado, as maneiras de tornar o trabalho mais desafiador, as avaliações de liderança e os treinamentos eficientes. James C. Hunter defende a tese de que os líderes devem ter caráter, uma base espiritual muito forte e a consciência de que liderança não é poder e sim autoridade, conquistada com amor, dedicação e respeito pelas pessoas. O autor mostra que é preciso praticar diariamente as habilidades da liderança servidora para que elas se tornem um hábito. Basta se engajar em um processo de melhoria contínua, aceitar feedback de seus subordinados e estar disposto a assumir os riscos para eliminar a distância entre o que você é e o que você precisa mudar para se tornar um líder realmente eficaz. Ao trilhar este caminho, é importante não confundir poder com autoridade. A autoridade inspira as outras pessoas a fazer as coisas com boa vontade, o poder as obriga. A liderança servidora é um estilo de vida – ela não é conquistada, mas sim construída com serviço e sacrifício. 


Amor e liderança
Hunter afirma no livro, que o amor deve ser praticado rotineiramente pelos que desejam alcançar excelência tanto na vida profissional como na pessoal. Mas ele avisa que não é o amor romântico entre duas pessoas, e sim o ato de amar o próximo e tomar atitudes que elevem as pessoas a seu redor. Em sua definição, o amor é “o ato de se pôr à disposição dos outros, identificando e atendendo suas maiores necessidades, sempre procurando o bem maior”. Amar não é apenas sentir. Exige a tradução desse sentimento em ações. É o amor do pai pelo filho. É o amor do militante político na luta pela justiça, mas que trata seus próximos com respeito e dignidade. É a paixão da juventude em dar vida a seus sonhos a partir de perguntas existenciais que se fazem. São bandeiras espalhadas pelo mundo todo a favor de uma cultura que seja permeada pelo amor.


Autoridade

  É um gênero ou uma simples fonte de poder. É a base de qualquer tipo de organização hierarquizada, sobretudo no sistema político. É uma espécie de poder continuativo no tempo, estabilizado, podendo se caracterizar como institucionalizado, ou não, em que os subordinados prestam uma obediência incondicional, ao individuo ou a instituição detentores da Autoridade. Ou seja, a Autoridade transmite a mensagem de ordem sem dar razões ou algum argumento de justificação e os indivíduos subordinados a esta autoridade aceitam e obedecem sem questionar.

Inteligência emocional

A Inteligência Emocional está relacionada a habilidades tais como motivar a si mesmo e persistir mediante frustrações; controlar impulsos, canalizando emoções para situações apropriadas; praticar gratificação prorrogada; motivar pessoas, ajudando-as a liberarem seus melhores talentos, e conseguir seu engajamento a objetivos de interesses comuns.
 
Conseguir extrair do outro o melhor e ensiná-lo a expor suas opiniões e a pensar exige habilidade. Ter um diálogo fluente e agradável com os subordinados e identificar as necessidades profissionais, com sensibilidade e preocupação com o ser humano é desafiante. Ainda mais quando a conversa envolve a mudança do pensar e do agir. Alterar o pensamento e convencer as pessoas da importância de se preparar para ter argumentos fortes e estruturados é uma das tarefas dos grandes líderes. Afinal, o interessante é mostrar os caminhos e incentivar a análise crítica dos processos, para que a equipe seja coesa, segura e eficiente. O livro Como se tornar um líder servidor discute uma nova abordagem de liderança. Ele é destinado àquele que deseja se tornar mais eficaz, inspirando sua equipe a elevar o pensamento a um nível de alta qualidade, mas só dispõe de alguns minutos por semana para falar com eles. Atinge também o executivo que gostaria de levar o gerente a fazer planejamentos melhores, mas não sabe como; o gerente que quer inspirar a equipe de vendas, porém não enxerga as alternativas e o profissional de recursos humanos que precisa mudar a cultura da organização. A saída para atingir esse grau de independência na tomada de decisões e a harmonia dos líderes da empresa está no pensamento. Para o autor, se as pessoas são pagas para pensar, está na hora de o mundo dos negócios saber mais sobre o funcionamento da porção responsável pelo pensamento: o cérebro. O é uma publicação prática, composta de seis passos e que apresenta uma nova forma de dialogar, com base nas recentes descobertas sobre o funcionamento do cérebro. Uma das principais deficiências das organizações é a conversa que não atinge seu objetivo. A aplicação desses seis passos pode fazer uma grande diferença.
 
Palavras-Chave


Liderança => Habilidade de influenciar pessoas para trabalharem entusiasticamente visando atingir objetivos comuns, inspirando confiança por meio da força do caráter.

Autoridade => Habilidade de levar os outros a fazerem de bom grado a sua vontade. É a essência da pessoa e está ligada a seu caráter.


Amor => Lealdade, trabalho em equipe, respeito à dignidade e à individualidade.